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第一讲：主要激励理论简介
 一、激励在管理中的含义
 二、重要的激励理论
    人性激励理论
    内容型激励理论
    过程型激励理论
    行为改造型激励理论

第二讲：激励机制的内容和企业激励方法
  激励机制的内容——三个支点和三个通道
  我国现今企业员工的需要构成
  企业采取的激励方法
 
第三讲：员工不按要求做事的16个原因
  1、不知道为什么这是他们应该做的
  2、不知道怎么做
  3、不明白让他们做什么
  4、认为你的方法无效
  5、认为他们的方法更好
  6、认为其它的事更重要
  7、认为做了没有正面结果
  8、认为他们正在按指令做事
  9、无功却受禄
  10、按指令做事却有负面结果
  11、担心做此事给自己带来负面结果
  12、对员工来说做得不好没有实质的负面结果
  13、遇到超出他们控制范围的障碍
  14、个人限制阻碍正常工作
  15、私人问题
  16、指令没人能实现

第四讲：预防性激励技巧
 一、针对16个原因的具体对策
 二、工作开始前管理者应做的
 三、工作开始后管理者应做的
 四、友谊的重要性
 五、帮助员工树立自我激励- 恒久的激励 

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