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第一篇   开关企业管理组织结构 
第一章   开关企业管理组织 
第二章   开关企业学习型组织 
第二篇   开关企业文化管理 
第一章   开关企业文化的基本原则 
第二章   开关企业文化的基本体系 
第三章   开关企业文化的建设核心 
第四章   开关企业文化建设的延伸工程 
第五章   开关企业文化建设主体 
第六章   开关企业文化的创新 
第三篇   开关企业经理领导艺术 
第一章   开关企业领导方式艺术 
第二章   开关企业员工激励的理论与方法 
第三章   开关企业管理沟通艺术 
第四篇   开关企业经理人力资源管理 
第一章   开关企业人力资源部开发与管理概述 
第二章   开关企业人力资源部的基础工作 
第三章   开关企业人力资源部计划与招聘 
第四章   开关企业人员的使用与调配 
第五章   开关企业效绩考核 
第六章   开关企业薪酬管理 
第七章   开关企业人员培训 
第八章   开关企业劳动关系 
第九章   开关企业领导者与人力资源开发和管理 
第十章   开关企业二十一世纪的人力资源开发与管理 
第五篇   开关企业经理战略管理 
第一章   开关企业的战略管理概述 
第二章   开关企业战略管理基础 
第三章   开关企业外部环境分析 
第四章   开关企业内部环境分析 
第五章   开关企业战略目标 
第六章   开关企业公司战略 
第七章   开关企业业务战略 
第八章   开关企业职能战略 
第九章   开关企业战略选择 
第十章   开关企业战略实施 
第十一章   开关企业战略控制 
第六篇   开关企业经理生产与运作管理 
第一章   开关企业生产与运作管理概论 
第二章   开关企业生产系统设施的选址与布置 
第三章   开关企业流水生产线组织 
第四章   开关企业工作研究 
第五章   开关企业生产与运作计划 
第六章   开关企业制造资源计划（MPP11） 
第七章   开关企业新产品研究与开发 
第八章   开关企业供应链及其物流管理 
第九章   开关企业新型生产运作方式 
第十章   开关企业设备管理 
第七篇   开关企业经理营销管理 
第一章   开关企业营销管理的基本概念，运作与手段 
第二章   开关企业市场营销环境的识别 
第三章   开关企业消费者市场与购买行为 
第四章   开关企业营销信息系统与市场调研 
第五章   开关企业目标市场营销 
第六章   开关企业产品策略与品牌管理 
第七章   开关企业知识产权管理 
第八章   开关企业新产品开发与产品管理 
第九章   开关企业价格制定管理 
第十章   开关企业营销渠道的选择与管理 
第十一章   开关企业促销策略与广告管理 
第十二章   开关企业营销管理：计划组织与控制 
第十三章   开关企业电子商务与网络营销 
第十四章   开关企业服务与客户管理 
第十五章   开关企业国际贸易实务 
第八篇   开关企业财务管理与资本运营 
第一章   开关企业筹资决策 
第二章   开关企业投资决策 
第三章   开关企业资本运营管理 
第九篇   开关企业经理项目管理 
第一章   开关企业项目管理的目标和任务 
第二章   开关企业项目的组织与项目经理 
第三章   开关企业投资项目的选择 
第四章   开关企业项目的市场与技术可行分析 
第五章   开关企业项目融资 
第六章   开关企业项目的财务与经济评价 
第七章   开关企业项目招投标与合同管理 
第八章   开关企业项目的目标控制 
第十篇   开关企业经理质量管理与控制 
第一章   开关企业质量管理体系的标准化 
第二章   开关企业质量主体] 
第三章   开关企业工序质量控制 
第四章   开关企业质量检测 
第五章   开关企业质量的经济性与质量成本管理 
第十一篇   开关企业经理信息管理 
第一章   开关企业信息技术与企业信息系统 
第二章   开关企业信息系统开发与管理 
第十二篇   开关企业经理危机与突发事件管理 
第一章   开关企业管理危机管理 
第二章   开关企业危机管理的特征 
第三章   开关企业危机管理的职能 
第四章   开关企业危机管理的内容 
第五章   开关企业危机管理的常规手段 
第六章   开关企业危机管理计划 
第七章   开关企业危机管理计划的六个阶段 
第八章   开关企业执行危机管理计划的六个阶段 
第九章   开关企业微机处理队伍的组建 
第十章   开关企业危机预警体系 
第十一章   开关企业危机的监测 
第十二章   开关企业建立企业危机的预警系统 
第十三章   开关企业危机自测 
第十四章   开关企业突发事件的处理

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