职业经理人十万个怎么办《如何管理有“缺点”的员工》内容简介
第一章 不拘一格巧用“缺点”员工
技能点1:如何正确看待员工“缺点”
技能点2:如何使用“缺点”员工的短处
技能点3:如何使用有较大缺陷的员工
技能点4:如何发掘“条件差者”的潜能
技能点5:如何提携后进员工
技能点6:如何驾驭“实力派”员工
技能点7:如何使用有棱角的员工
技能点8:如何使用“爱告密”的员工
技能点9:如何使用有靠山的员工
第二章 宽大为怀奖惩“缺点”员工
技能点1:如何把握赞扬“缺点”员工的用语艺术
技能点2:如何对“缺点”员工使用表扬技术
技能点3:如何批语有“缺点”员工
技能点4:如何批评犯过错误的难相处员工
技能点5:如何训诫违规员工
技能点6:如何把握惩罚员工的艺术
技能点7:如何把握员工书面惩罚的时机
技能点8:如何处置不称职的员工
技能点9:如何解雇犯严惩错误的员工
第三章 游刃有余处理员工冲突
第四章 有的放矢管理品行不端员工
第五章 以身作则管理心态不正员工
第六章 对症下药管理有“性格缺陷”员工
第七章 设身处地关爱“缺点”员工