《营销哲学》--名家论坛第八部
  • 图书编号:31878
  • 图书类别:经营管理-培训类图书
  • 出版日期:
  • 光 盘 数:12
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  • 定    价:¥580.00
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《营销哲学》--名家论坛第八部内容简介
第一讲:人性与营销

第二讲:中国人的性格特征与市场营销(一)

第三讲:中国人的性格特征与市场营销(二)

第四讲:交换形势图与当前市场营销的几大误区(一)

第五讲:交换形势图与当前市场营销的几大误区(二)

第六讲:营销学的本质和目的

第七讲:营销与推销

第八讲:顾客是“上帝”与“上帝”也会犯错误

第九讲:需求及其在生活中的应用

第十讲:从适应市场、引导市场到领导市场

第十一讲:怎样发现需用求、满足需求

第十二讲:消费者市场需求分析(一)
   ——消费者市场需求特点和营销需求的因素

第十三讲:消费者市场需求分析(二)
   ——怎样在消费者市场中销售不同种类的产品

第十四讲:消费者市场的购买行为模式(三)

第十五讲:组织市场(集团客户)需求分析

第十六讲:顾客让渡价值、价值链与价值让渡系统
   ——兼论为什么好产品有时卖不过一般产品

第十七讲:创造顾客满意
   ——兼论如何让顾客重复购买

第十八讲:创造顾客忠诚

第十九讲:化解顾客抱怨,保持和发展可赢利的顾客

第二十讲:如何在竞争中发现需求、满足需求(一)
   ——竞争对手分析

第二十一讲:先发制人还是后发制人(二)

第二十二讲:如何在竞争中发现需求、满足需求(三)
    ——不同竞争地位企业的竞争战略

第二十三讲:战略规划
    ——怎样在长期的竞争中发现并满足需求

第二十四讲:建立全员顾客导向型组织
    ——营销部门和其他部门关系的处理
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