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书名
作者
出版社
编号
《酒店督导管理技巧》(新版附一本学习手册)
图书编号:
1629
图书类别:
行业图书-酒店类图书
出版日期:
2006-12
光 盘 数:
精装5盘VCD 张
册 数:
定 价:
¥498.00
优 惠 价:
¥478.00
如急需可下载本书电子版
《酒店督导管理技巧》(新版附一本学习手册)内容简介
内容简介
详细介绍:
督导角色要求:
·如何下命令?
·为什么要建立“四小时复命制”?
·如何领会上司意图并有效执行
·如何给领导补台?多汇报,少请示
·督导的管人艺术
·与非正式组织协调的技巧
·批评的艺术
·让下属心甘情愿完成工作的艺术
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