- 图书编号：14163
- 图书类别：社科音像-培训 类图书
- 出版日期：2004年
- 光 盘 数：2vcd
- 册 数：
- 定 价：￥300.00
- 优 惠 价：￥240.00
如急需可下载本书电子版《访客接待拜访礼仪》内容简介
本课程讲些什么？ ★课程意义
——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）
随着市场的日趋活跃，各类商务活动不断增加。在商务活动中，合乎礼仪的举止在很大程度上影响到商务活动的成败，这对职业人士的商务礼仪素质提出了较高的要求。那么，该从哪些方面提升自己的访客、接待、拜访礼仪素质呢？
☆本课程系统介绍了商务活动中的访客接待礼仪、访客应对礼仪、拜访客户礼仪等方面的内容，通过学习将帮助您全面掌握商业活动中的各类礼仪要求，快速提高礼仪水准，切实保证商务活动的顺利开展。
谁需要学习本课程？
★课程对象
——谁需要学习本课程
★企业中、基层管理者
★秘书、行政助理
★金融业营业人员
★百货服务业从业人员
我能通过本课程学到什么？
★课程目标
——通过学习本课程，您将实现以下转变
1.改善不佳的待客瑕疵
2.了解各种不同形式的接待礼节
3.增进与访客之间的商务往来
4.增强访客对企业的信赖感与好印象
5.掌握上班族应具备的基本访客接待拜访应对礼仪
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