《现代管理系列教程——销售人员的成功销售》内容简介
单 元
课 程
第一单元
人员销售的发展
·人员销售的行业特点
·人员销售的职业生涯
·人员销售的环境机会
第二单元
赢得客户的策略
·依靠建立与客户良好关系销售
·给客户的第一印象
·如何与客户进行沟通
第三单元
使客户接受产品的策略
·深入了解你的产品
·如何让购买者接受你的产品
·如何定位你的产品销售
第四单元
消费者在想什么
·人们为什么会购买产品
·购买过程的分析
·潜在的购买者的分析
第五单元
确立产品宣传的策略
·推销的宣传策略
·咨询型的宣传销售策略
·销售展示
第六单元
促成销售的技巧
·怎样解决购买者的抵触情绪
·如何促成销售
·为消费者提供全面服务
·售后服务
第七单元
销售管理
·管理销售团队——制定销售计划
·管理销售团队——业绩
·管理销售团队——个人实现最优
·销售队伍的自动化
第八单元
人员销售的新机遇
·电话营销
·道德营销问题
·全球市场营销