• 软实力与文化力管理/中国企
• 《有效沟通(二)》DVD
• 基金会管理条例规范实施与救
• 《卓越管理者的辅导与激励技
• 市实施政公用设施抗灾设防管
• 别让压力赶走快乐：职场压力
• 最新广播影视行业管理执法规
• 最新公共场所卫生监督管理办
• 冲突管理与危机管理合集
• 《各级地方政府债务结构成因
• 河砂开采规范化管理与河道采
• 中国自来水业法律风险防范管
• 危机管理与领导力
• 国学与人际沟通
• 《采油厂最新有效管理模式全
• 中国民航运输业法律风险防范
• 新赢在中层－打造企业卓越管
• 《快速制造销售人员—模压式
• 中国盐业法律风险防范管理系
• 中华人民共和国船员服务管理
• 采油厂最新有效管理模式全集
• 政府制定价格行政办法与价格
• 新时期行业协会社会团体管理
• 现代金牌物业管理规范与工作
• 城市应急联动系统构建运行与
• 医用氧经营企业（批发）验收
• 《中国共产党党校工作条例》
• 《救灾捐赠管理办法贯彻实施
• 《融资融券业务管理与新金融
• 《最新电力公司（企业）内部

• 农民权益保护适用法律法规政
• 《卓越营销员》名师讲座系列
• 《国防知识教育》系列片VC
• 《2007预备役部队管理规
• 《职工代表培训教程》
• 《营销方法》
• 最新染整设备与染料使用管理
• 《2007最新城镇环卫站（
• MBA全景教程之二：管理经
• 《医疗体制改革与医院医疗质
• 《新形势下人事处处长工作实
• 《人力资源开发培训设计与管
• 中华人民共和国海事行政许可
• 2005－2006中国建设
• 如何当好车间主任-车间主任
• 《工会主席岗位适应性培训教
• 《政务中心管理百科全书》》
• 现代景观与景园建筑工程施工
• 《组织成长助力－五项修炼的
• 4S店必修课之售后服务篇-
• 《搪瓷企业质量主管与内部质
• 《公共管理知识—MPA全集
• 最新铁路运输企业财务管理制
• 现代教育不公平现象透析、解
• 《碳素加工企业质量主管与内
• 《如何发现与解决生产问题》
• 《管理者财商》
• 2007现代企业党支部建设
• 《2007年中国海关报关通
• 《现代企业营销企划（总监）

最新物业管理与全程经营操作大全
>>>详细介绍:

目录
第一篇  物业管理基础与管理宗旨
第一章概论    第二章物业管理内涵
第三章物业管理的宗旨与功能
第四章  物业管理市场及运行规律
第五章  物业管理开展    第六章  物业管理与环境保护
第七章物业管理与社区管理
第二篇  物业管理服务主体与机构设置管理
第一章业主、业主大会、业主委员会
第二章物业服务企业
第三章行业协会及政府行政主管部门
第四章物业服务企业的组织形式
第五章  物业服务企业的机构设置
第六章物业服务企业的管理机制
第三篇  物业经营管理决策
第一章物业经营管理内涵  第二章收益性物业的评估
第三章房地产开发投资与租赁管理
第四章物业服务合同管理
第五章  物业服务公司的经营决策
第六章  物业管理档案管理与客户关系管理
第四篇  物业管理早期介入、承接查验与前期物业管理
第一章  物业管理早期介入  第二章  物业的承接查验
第三章前期物业管理    第四章装修管理
第五篇  物业服务与物业服务经济管理
第一章概论    第二章  物业服务的需求与供给
第三章  物业服务的效用    第四章  物业服务的生产
第五章物业服务的成本
第六篇  物业公共区域管理
第一章物业环境卫生管理与服务
第二章物业环境绿化管理与服务
第三章  安全管理与服务  第四章  车辆停放管理与服务
第七篇  物业管理招标、投标操作与实施
第一章概论    第二章物业管理招投标
第三章物业管理招标的实施
第四章物业管理招标文件的编制
第五章物业管理投标的实施
第六章物业管理投标文件的编写
第七章物业管理的投标报价
第八章物业管理的开标、评标、定标
第八篇  物业管理服务价格确定与收费标准
第一章物业管理服务的价值与使用价值
第二章物业管理市场价格分析
第三章物业管理市场定价方法与策略
第四章  物业管理服务价格的形式与定价目标
第五章  物业管理市场供求规律与服务价格构成
第六章  运用神经网络理论建立物业管理服务与收费标准
第九篇  物业企业财务管理与成本核算
第一章  财务管理    第二章  物业服务企业财务管理
第三章  物业管理服务费的核算与收缴管理
第四章  物业管理专项维修资金
第十篇  物业人力资源管理与绩效考核及绩效评价
第一章物业管理行业人才危机  第二章人力资源管理
第三章  员工的招聘与培训  第四章绩效考核与薪酬{管理
第五章物业管理综合效益与绩效评价
第十一篇  各类物业管理要务
第一章不同使用目的物业的管理
不同用途物业的管理
不同档次物业的管理
不同高度物业的管理
不同投资模式物业的管理
不同外立面造型物业的管理
不同风格物业的管理
不同结构及饰材物业的管理
不同规模物业的管理
第十二篇  房屋建筑修缮管理
第一章房屋修缮管理
第三章房屋修缮管理内容
第二章房屋修缮内涵
第四章房屋养护
第十三篇  物业设备布设运行维护管理
概论
建筑给水布设、运行与维护管理
建筑排水布设、运行与维护管理
城镇和居住小区给排水系统布设、运行与维护管理
建筑给排水工程的验收与系统的维护管理
室内供暖布设、运行与维护管理
电气照明布设、运行与维护管理
电梯运行与维护管理
消防设施运行与维护管理
第十四篇  物业管理风险管理与防范措施
第一章  物业管理风险    第二章  物业管理风险的内容
第三章  物业管理风险管理全程
第四章物业管理风险规避与防护措施
第十五篇  物业服务企业形象与实施IS09000及IS014001
物业服务企业的企业形象设计
礼仪在物业服务企业形象中的作用
物业服务企业与l S09000
物业服务企业与l S01 4001
第十六篇  物业管理法律规定与法律制度
概论
物业权属法律规定与法律制度
物业管理运作主体法律规定与法律制度
物业服务合同与物业管理规约的法律规定与法律制度
前期物业管理的法律规定与法律制度
物业管理服务的法律规定与法律制度
物业管理服务费用管理的法律规定与法律制度
第十七篇  物业管理服务标准与服务规范
物业管理服务
正确处理好物业管理与服务的位置
顾客让渡价值理论在物业管理中的应用
物业管理服务标准化
物业管理服务标准制定
物业服务法律规范
第十八篇  物业管理经典案例分析
物业管理纠纷与物业管理案例
物业管理公司的内部管理案例分析
物业管理机构设置案例分析
物业管理制度案例分析
物业管理模式案例分析
物业招投标管理案例分析
物业管理公司财务管理案例分析
物业的使用和维护案例分析
物业的安全管理案例分析
最新物业管理与全程经营操作大全

• 管理咨询专业指南（第四版）
• 工厂规范化管理全书—最新管理工具、制度、表格与工
• 商学导论（第4版）（英文版）
• 连锁企业规范化管理全书—最新管理工具、制度、表格与工作规范全书
• 绩效考核量化管理全案(1CD)
• 企业如何成功并购
• 最新企业优化管理模式创新与经典案例借鉴
• 价值评估:公司价值的衡量与管理(第4版)
• 美国管理协会培训完全手册
• 最新游乐场所游乐设施安装调试、运行维护与安全监督管理国家强制性标准执行及典型安全案例借鉴手册
• 公司理财（第5版）—工商管理经典译丛
• 管理者经济学－经济科学译库
• 会计学（第21版）－工商管理经典译丛
• 组织行为学（第12版）（工商管理经典译丛）
• 《最新高等院校广告学专业精品课程设置与教学改革及质量管理评估实用全》图书
• 《最新工业园区管委会优化管理模式创新与招商引资策划运作实务全书信息》图书
• 《儒商--孔子的德性管理》DVD
• 《民间组织管理工作实用全书信息》图书
• 《兵商--孙子的智性管理》DVD
• 《最新开发区管委会优化管理模式创新与招商引资策划运作实务全书信息》图书